xomien tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn và có trách nhiệm.
Sáu công cụ và cam kết cốt lõi giúp người chơi xomien luôn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, có kiểm soát.
Hãy thành thật với bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên trong danh sách bên cạnh, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
🔴 Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm trọng. Nhận ra sớm và tìm kiếm giúp đỡ là bước đầu tiên quan trọng nhất.
✅ Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ xomien qua email [email protected] – chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đến các chuyên gia tư vấn phù hợp.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập các giới hạn bảo vệ ngay trong tài khoản xomien của mình.
ℹ️ Nếu bạn gặp khó khăn khi thiết lập các công cụ bảo vệ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xomien qua email [email protected] – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong vòng 2 giờ làm việc.
Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là triết lý đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Tại xomien, chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi tham gia vì mục đích giải trí thuần túy – và đó là điều hoàn toàn lành mạnh khi được thực hiện đúng cách.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn kiểm soát được: số tiền bỏ ra, thời gian dành cho trò chơi, và cảm xúc của bản thân trong suốt quá trình tham gia. Khi ba yếu tố này được duy trì cân bằng, cờ bạc trực tuyến chỉ đơn giản là một hình thức giải trí như xem phim hay chơi game.
✅ Nguyên tắc vàng: Chỉ chơi với số tiền bạn sẵn sàng mất. Không bao giờ đặt cược tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí hay các khoản chi tiêu thiết yếu.
xomien cam kết không chỉ cung cấp nền tảng giải trí chất lượng cao mà còn đồng hành cùng người chơi trong việc xây dựng thói quen chơi lành mạnh, bền vững. Đây là trách nhiệm xã hội mà chúng tôi đặt ngang hàng với chất lượng dịch vụ.
Để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn tích cực, xomien khuyến nghị người chơi tuân thủ các nguyên tắc sau:
xomien áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến nghị:
🔴 Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo vệ trẻ em của xomien.
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất mà xomien cung cấp cho những người chơi cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi hoàn toàn. Khi kích hoạt tự loại trừ:
Để kích hoạt tự loại trừ, hãy vào phần "Cài đặt tài khoản" hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ xomien. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được.
ℹ️ Trong thời gian tự loại trừ, nếu bạn cố gắng tạo tài khoản mới, xomien có quyền từ chối và đóng tài khoản đó theo chính sách bảo vệ người chơi.
xomien luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm giải trí đều an toàn, lành mạnh và đáng nhớ. Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng xomien.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.